宜昌2025年“3·15金秋购物节”活动启动

李爱萍31417956

9月15日，宜昌市2025年“3·15金秋购物节”暨“荆楚放心购”公益活动启动仪式在宜昌喜盈门家居公园举行。

本次活动由宜昌市市场监管局、宜昌市消费者委员会主办，以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为活动原则和目标。

宜昌市消费者委员会副秘书长邹俊介绍，今年将“3·15金秋购物节”与放心消费建设深度融合，积极推动线下购物无理由退换货承诺活动。金秋购物节从9月15日到10月15日，为期一个月。倡导企业向广大消费者提供购享先赔，无理由退货，售后无忧，服务升级等优质服务和可信赖产品，推动经营者落实主体责任，强化诚信意识，提升购物服务质量，完善服务售后体系，打造放心消费环境，切实提升消费者的满意度和幸福感。

据了解，在喜盈门家居公园已培育了70家“线下无理由退货”承诺单位，56家郑重公开承诺“诚信经营 放心消费”，并纷纷表示将强化经营者主体责任，持续深化“放心消费在宜昌”品牌内涵，努力实现消费者得实惠、企业树品牌、市场增活力的多方共赢局面。

商家代表谈建新说，今天我们主动申请加入我们这个放心消费承诺单位，主要是为了让我们的消费者买我们品质过的产品，服务有保障的产品，那我们这个生意也非常好。

商家代表陈美娟说，我们用更专业、更耐心的服务理念维护消费者的合法权益，严格遵循约定，不隐瞒信息，确保客户的知情权和选择权不被侵犯，第一时间响应客户的反馈，不推诿，全心全意服务好每一个客户。

（宜昌台记者陈灿）